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财铺网之店铺员工管理的本质

文章发布日期:2019-11-22 09:40:54 文章分类:经营管理

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店铺员工管理的本质,就是人心的管理和掌控。能通过细节了解员工的内心,积极的引导他们努力工作,管好他们的工作理念、工作态度,就可以管好他们的工作行为。这样更加有利于店铺的管理和发展。需要做到以下几点:

 

一、了解员工的心理诉求

通过在工作中认真观察员工说话的感情色彩、面部表情、动作表现等,了解知道员工心理的想法。明白后做出符合员工心理诉求的管理安排。如员工需要涨工资时,管理者能够提前察觉到,并且在员工将要提出时,提高工资;员工会感到心理的愉悦和满足,体会到公司对他们的关心,就会更加积极的工作,全力以赴。

 

二、了解员工的胃

有句话是这样讲的:”女人想要征服男人,首先要征服他的胃“。员工管理亦是如此,没有饭桌办不了的事情。如果要想让一个人内心满意或者得到他的信任,请吃饭喝酒是一个很有效的方法。人吃饱了心就快乐,人快乐了,心就满意,还有什么事情是不可以做的呢。管理员工,定时请员工聚餐吃饭,能让员工心理愉悦,心满意了就会听话,工作起来就更积极认真,店铺管理就更加高效。

 

三、给予员工物质奖励

人心不足蛇吞像,人心很难满足,员工的内心需求千奇百怪,管理者永远都无法满足。那就用物质奖励去收买他们,现在很多企业通过股权和分红的形式奖励员工,就是为了拉拢员工,将员工和企业捆绑在一期。那员工就不会过度流失,工作也不会懈怠。通过一定的物质奖励,对公司或店铺资金不会产生很大影响,还能让员工把工作做到实处,做到精益求精,好上加好的地步,何乐而不为。



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